Über Callroute
Über Callroute
Callroute hat es sich zur Aufgabe gemacht, herkömmliche Telefonie mit Cloud-Collaboration- und Contact-Center-Plattformen zu vereinen und sichere, qualitativ hochwertige Anrufe und fortschrittliche Sprachfunktionen über die Cloud zu integrieren. Erfahren Sie mehr über unsere Geschichte und wie alles begann.
Verknüpfung von Telefoniesystemen in der Cloud
Wir sind der Meinung, dass Menschen am besten arbeiten, wenn ihnen die Technik nicht im Weg steht. Aus diesem Grund haben wir Callroute entwickelt.
Callroute integriert PSTN-Anrufe nahtlos in Ihre Kollaborationsplattform und vorhandene Geräte. Nutzen Sie fortschrittliche Funktionen ohne neue Hardware direkt von unserer Cloud-Plattform aus.
Ein bisschen Geschichte
Von einer Idee zum Wachstum
Jan
19
Wo alles begann
Tools für die Zusammenarbeit in Unternehmen haben die Art und Weise, wie wir kommunizieren, verändert, aber sie haben auch unser Leben komplizierter gemacht. Die herkömmliche Telefonie hat nicht Schritt gehalten, und eine unterschiedliche Plattform für Texte, Anrufe, Dateifreigabe und mehr verwässert die Daten und verwirrt den Zugang. Vor allem in kundenorientierten Umgebungen sind diese Tools einfach unzureichend.
März
20
Ein Entscheidungspunkt
Anfang 2020 wird sich die Art und Weise, wie Unternehmen intern und extern zusammenarbeiten, plötzlich ändern. Der Druck, den dies auf die unzusammenhängenden UCC-Plattformen ausübte, veranlasste uns zu der Entscheidung, dass wir handeln mussten. Wir hatten sowohl eine Marktchance als auch die Grenzen der bestehenden Technologie erkannt und wussten, dass wir über den nötigen Hintergrund verfügten, um zu helfen.
Sep
20
Die Technologie auf dem Prüfstand
Callroute ist ein Unternehmen von sipsynergy, das Systeme, Technologien und Lösungen für Telefonie- und IT-Wiederverkäufer, ISPs, Systemintegratoren und Distributoren anbietet. Dieser Hintergrund versetzte uns in die Lage, einen einfachen und dennoch flexiblen Integrationsprozess zu entwickeln.
Unsere Untersuchung hat gezeigt, dass Microsoft Teams die bevorzugte Plattform für die Zusammenarbeit geworden ist. In unserem Bestreben, die geschäftliche Zusammenarbeit zu zentralisieren, beschlossen wir, unsere Energie auf Teams zu konzentrieren und mit dem Aufbau einer funktionierenden Lösung zu beginnen.
Okt.
20
Bereit zum Wachsen
Fachwissen und Qualifikationsnachweise
Was uns auszeichnet
Marktführendes Telefoniegeschäft
Callroute ist ein Unternehmen von Sipsynergy, einem etablierten Anbieter auf dem VOIP-Markt. Das Team hinter Callroute ist im Grunde genommen Experte für Telefonie und Zusammenarbeit. Callroute wurde mit dem Ziel gegründet, eine einfache und unkomplizierte Zusammenarbeit für Unternehmen zu ermöglichen.
Anrufe mit jeder Plattform und jedem Anbieter
Wir haben die erste Plattform entwickelt, die Ihnen hilft, jede beliebige Kollaborationsplattform in wenigen Minuten in Ihr Unternehmenstelefonsystem zu integrieren. Derzeit unterstützen wir Microsoft Teams, Cisco Webex, SIP Trunks und Genesys CloudCX Contact Center, und bald kommen weitere hinzu!
Real
Integration
Wir wollten keinen weiteren Zusatzdienst oder eine Abkürzung anbieten, die Sie bei der Realisierung einer echten einheitlichen Kommunikation im Stich lässt. Es gibt keine Anwendungen von Drittanbietern im Hintergrund oder Schnellstarttasten. Ihre Anrufe werden über Ihre Kollaborationsplattform getätigt und entgegengenommen, und Sie können alle Ihre Informationen zentral verwalten.
Unser Auftrag
Woran wir glauben
Unsere
Mission
Wir sorgen dafür, dass die Technologie für die Nutzer funktioniert. Unser Ziel ist es, Menschen zu befähigen, effektiver zu sein und ihnen zu helfen, mehr zu tun, besser zu sein und nach vorne zu schauen. Wir sind fortschrittlich und arbeiten ständig an Innovationen, um neue Funktionen, Ansätze und Technologien zu entwickeln. Unser Ziel ist die Verbesserung der Unternehmenskommunikation.
Soziales Unternehmen
Verantwortung
Wir bei Callroute haben uns verpflichtet, unsere Auswirkungen auf Kunden, Lieferanten, Gemeinden und andere Interessengruppen zu steuern und dabei einen nachhaltigen Unterschied zu machen.
Unser Team
Treffen Sie das Callroute-Team
Ewan Haig
GESCHÄFTSFÜHRERIN
Neal Young
Direktor Finanzen
Andy Willson
Vertriebsdirektor
Mark Vale
Leiter der Produktabteilung
John Stewart-Murray
Leiter der Abteilung Infrastruktur
Reich Coupland
Leiter der Abteilung Entwicklung
Kaylea Reed
Service Manager
