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Welche Microsoft-Lizenzen sind für Callroute erforderlich?

Damit jeder Benutzer im Unternehmen Callroute mit Microsoft Teams verwenden kann, müssen Sie sicherstellen, dass jedem Benutzer die erforderliche Microsoft-Lizenzierung zugewiesen ist

Abhängig von der Art des Microsoft-Plans, den Ihre Organisation verwendet, benötigen Sie die folgenden Lizenzen für jeden Benutzer, der für Callroute mit Microsoft Teams aktiviert ist

Microsoft Small Business-Pläne

  • Business Premium, Business Standard, Business Basic plus das entsprechende Telefonanlagen-Add-on.
  • Vor März 2022 lautete die Empfehlung, das „Add-on“ Microsoft 365 Business Voice ohne Anrufplan zu nutzen. Microsoft hat dies jedoch am 1. März 2022 abgeschafft. Bestehende Business Voice-Abonnenten können ihre Business Voice-Lizenzen bis zum 30. Juni 2022 verlängern, so dass diese Option für bestehende Abonnenten weiterhin gültig ist.
  • Nach März 2022 empfiehlt Microsoft für neue Benutzer nun Microsoft Teams Phone Standard als erforderliches Add-on. Die Common Area Phone Lizenz ist ebenfalls gültig.

Bester Tipp:

Ressourcenkonten werden für Anrufwarteschlangen und automatische Vermittlungsstellen verwendet. Diese benötigen nur die Microsoft Teams Phone Standard – Virtueller Benutzer Lizenz, die derzeit kostenlos ist.

Microsoft Enterprise-Lizenzpläne

  • Unternehmenslizenzplan (F1, F3, E1, E3, E5)
  • Jeder Benutzer des Enterprise Plans benötigt eine Telefonanlagen-Zusatzlizenz, außer bei den E5-Plänen , bei denen die Telefonanlagenlizenz bereits enthalten ist.
Diagramm der Microsoft Enterprise-Lizenz

Microsoft Lizenzpläne für Bildungseinrichtungen

  • Plan für Bildungslizenzen (A1, A3, A5)
  • Jeder Nutzer des Education Plans benötigt eine Telefonanlagen-Zusatzlizenz, außer bei den A5-Plänen, bei denen die Telefonanlagenlizenz bereits enthalten ist.
Diagramm der Microsoft Education-Lizenz

Unser einfacher Leitfaden hilft Ihnen dabei, die Microsoft-Lizenzen zu ermitteln, die Sie für den Einstieg in Callroute Direct Routing benötigen .

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